#17 Audit ohne Angst

Audit – allein das Wort löst bei vielen schon Beklemmungen aus. Dabei geht es längst nicht mehr ums Erbsenzählen mit der Lupe. Im aktuellen QM-Talk sprechen Michael Kornmann und Michael Schiffer über ihre Erfahrungen aus zahlreichen Audits – von Zertifizierung bis intern – und zeigen, wie moderne Auditpraxis heute aussehen kann: dialogisch, praxisnah und vor allem konstruktiv.

Das Ziel? Keine perfekten Ordnerwände, sondern ein lebendiges QM-System, das tatsächlich funktioniert. Sie plädieren für eine neue Haltung: Audits als Chance zur Weiterentwicklung, nicht als Stresstest. Die beiden betonen, dass Auditoren keine Kontrolleure sein sollten, sondern Partner auf Augenhöhe. Und sie machen klar: Gute Vorbereitung beginnt nicht zwei Tage vor dem Termin, sondern ist ein kontinuierlicher Prozess.

Besonders spannend ist ihr Blick auf interne Audits. Hier, so ihr Credo, darf und soll man tiefer bohren – nicht um Fehler zu jagen, sondern um Verbesserungspotenziale aufzudecken. Ein echtes Audit findet nicht mit starrer Checkliste und Tunnelblick statt, sondern lebt vom Dialog und einem risikobasierten Fokus. Und manchmal wird ein Audit auch zum Hebel, um längst fällige Verbesserungen endlich durchzusetzen.

Was außerdem zur Sprache kommt: Trends in der Auditlandschaft wie die Validierung von Software und der Umgang mit Cloudsystemen, das Dilemma zwischen gelebtem und dokumentiertem Prozess und die Frage, wie man mit cleverer Planung sein Auditprogramm über drei Jahre sinnvoll staffeln kann.

Ein Talk mit vielen Aha-Momenten und ehrlichen Einblicken aus der Praxis – perfekt für alle, die QM nicht nur als Pflicht, sondern als Werkzeug zur echten Verbesserung verstehen.

Unsere Top 5:

• Ein gutes Audit erkennt man daran, dass beide Seiten etwas lernen – nicht daran, dass jemand Angst hat.

• Interne Audits sind keine lästige Pflicht, sondern Werkzeuge zur echten Prozessverbesserung.

• Checklisten sind sinnvoll – wenn sie richtig genutzt und nicht stupide abgearbeitet werden.

• Moderne Auditvorbereitung bedeutet: gelebtes System statt Last-Minute-Panik.

• Trends wie Softwarevalidierung und Backup-Konzepte gehören heute selbstverständlich auf den Prüfstand.